پنل کاربری
پنل کاربری

تماس با ما

ما در یکتابات همیشه آماده شنیدن نظرات و پیشنهادات و انتقادات شما هستیم

تماس سریع

در ساعات کاری پاسخ سریع دریافت کنید.

آدرس

تهران، کنارگذر لشگری، جنب مترو بیمه، کارخانه نوآوری آزادی، سوله اول

مشاهده در نقشه ←

پاسخ سوال شما اینجاست

بیشتر سؤالات مخاطبان درباره‌ی اتوماسیون و فروشگاه ساز یکتابات را در اینجا پاسخ داده‌ایم. اگر سؤال دیگری داشتید با پشتیبانی تماس بگیرید.

همه سوالات متداول
آیا برای استفاده از فروشگاه ساز یکتابات به وب سایت شخصی یا فروشگاهی نیاز است؟
خیر. با فروشگاه ساز یکتابات، مسیر معرفی محصول، ثبت سفارش، اعلام مبلغ، کارت‌به‌کارت و ارسال رسید می‌تواند داخل همان کانال پیام‌رسانی انجام شود و مدیریت سفارش‌ها از میزکار یکتابات پیگیری شود.
آیا اتوماسیون یکتابات می‌تواند به سوالات پرتکرار مشتریان پاسخ دهد؟
بله. سوالات پرتکرار، پاسخ‌های فروش، توضیح محصول، شرایط ارسال و مراحل پرداخت در سناریوی فروش تعریف می‌شود و به مرور می‌توانید پاسخ‌های کامل‌تری اضافه کنید.
کار کردن با فروشگاه ساز یکتابات به پیش‌نیاز و آموزش خاصی نیاز دارد؟
محیط کار یکتابات ساده طراحی شده و سناریوهای فروش به شکل مرحله‌ای تنظیم می‌شوند. اگر در راه‌اندازی نیاز به کمک داشته باشید، تیم پشتیبانی می‌تواند همراهی کند.
فروشگاه ساز یکتابات برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
فروشگاه‌های محصولی، کسب‌وکارهای آموزشی، خدماتی و برندهایی که سفارش را از پیام مشتری دریافت می‌کنند، می‌توانند با یکتابات پاسخ‌گویی، ثبت سفارش و پرداخت را منظم‌تر کنند.
چطور می‌توانم از فروشگاه ساز یکتابات استفاده کنم؟
برای شروع کافی است در یکتابات ثبت نام کنید، کانال فروش خود را انتخاب کنید و سناریوی پاسخ، محصول، سفارش و پرداخت را مرحله‌به‌مرحله تنظیم کنید.