برای من مهم‌ترین چیز اعتماد مشتریه. یکتابات فرآیند خرید رو شفاف و دقیق کرده و همین باعث شده مشتری‌ها وفادارتر بشن.

ما همیشه مشکل داشتیم که فالورها وارد سایت بشن و خرید رو کامل کنن. از وقتی یکتابات رو فعال کردیم، مشتری‌ها کل فرآیند خرید رو مستقیم در دایرکت انجام می‌دن و نرخ تکمیل سفارش‌هامون به شکل محسوسی بالا رفته.

دایرکت‌های زیاد باعث می‌شد خیلی از پیام‌ها دیر جواب داده بشن و مشتری از دست بره. یکتابات این مشکل رو کاملاً حل کرد؛ حالا همه پیام‌ها بلافاصله پاسخ داده می‌شن و فروش ما رشد قابل توجهی داشته.

بزرگ‌ترین چالش ما مدیریت سفارش‌ها و هماهنگی پرداخت بود. یکتابات تمام این فرآیند رو در دایرکت اتوماتیک و شفاف کرد و همین باعث شد اعتماد مشتری‌ها بیشتر و رضایت‌شون پایدارتر بشه.