عکاسی محصول با موبایل؛ از نور پنجره تا عکسهایی که انتخاب مشتری را آسان میکنند
دو عکس از یک کیف پارچهای دارید. در اولی رنگ جذاب است، اما معلوم نیست کیف چقدر جا دارد. در دومی اندازه بهتر دیده میشود، ولی نور زرد اتاق رنگ…
فروشگاهساز برای کالاهای وزنی؛ قیمت و مبلغ سفارش را چطور دقیق مشخص کنیم؟
روی تصویر یک بسته قهوه نوشتهاید «۳۲۰ هزار تومان»، اما مشتری نمیداند این قیمت برای یک کیلو است، یک بسته ۲۵۰ گرمی یا ظرفی که در عکس میبیند. بعد از…
چطور تیم فروش کوچک را با فروشگاهساز پیامرسانی منظم کنیم؟
در یک تیم فروش کوچک، مشکل همیشه کمبود نیرو نیست. گاهی دو ادمین همزمان به یک مشتری پاسخ میدهند، ولی هیچکدام پیگیری سفارش دیگری را بر عهده نمیگیرند. یک نفر…
چطور بدون سایت برای فروش اینستاگرام و تلگرام درگاه اسنپپی بگیریم؟
اگر از پیج اینستاگرام، کانال تلگرام یا پیامرسان بله سفارش میگیرید و سایت ندارید، در یکتابات میتوانید درخواست درگاه اسنپپی را از پنل فروشگاه ثبت کنید. مسیر آن «تنظیمات ←…
چطور مشتری را از یک کانال به کانال خرید مناسب هدایت کنیم؟
مشتری در دایرکت مدل و رنگ را انتخاب کرده است. فروشگاه میگوید «برای خرید برو تلگرام» و گفتوگوی تازه از سؤال «چه محصولی میخواستید؟» شروع میشود. اگر مشتری قبلاً مبلغی…
چطور مشتری مردد را در دایرکت و پیامرسانها به خرید نزدیک کنیم؟
«یکم فکر میکنم» پایان یک گفتوگو نیست، اما مجوز فشار بیشتر هم نیست. مشتری ممکن است درباره اندازه، قیمت نهایی، زمان تحویل یا اعتبار اطلاعات سؤال حلنشده داشته باشد؛ ممکن…
چطور توضیحات محصول را برای فروش در چت بنویسیم؟
شرح محصول برای فروش در چت باید دو کار انجام دهد: اطلاعات قابلاعتماد کالا را نگه دارد و اجازه دهد ادمین بخش موردنیاز همان مشتری را سریع پیدا کند. قرار…
چطور از فروشگاهساز پیامرسانی برای خرید دوباره استفاده کنیم؟
برای افزایش خرید مجدد، ابتدا باید دلیل منطقی خرید بعدی را پیدا کنید: تمامشدن کالای مصرفی، نیاز به مکمل یا انتخاب هدیهای تازه. فرستادن یک تخفیف یکسان برای همه مشتریان،…
چطور مشتریهای بله را پیگیری و دوباره فعال کنیم؟
مشتری قدیمی که مدتی خرید نکرده الزاماً ناراضی یا از دست رفته نیست. شاید هنوز به کالا نیاز ندارد، پیشنهاد تازه مناسب او نیست یا ترجیح میدهد از مسیر دیگری…
چطور مشتریهای تلگرام را برای خرید بعدی دستهبندی کنیم؟
دستهبندی مشتریان تلگرام باید به یک تصمیم عملی کمک کند: چه اطلاعات یا پیشنهادی برای چه کسی مرتبط است و به چه کسی نباید پیام تبلیغاتی بدهیم؟ تعداد خرید و…